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作者: 王振宇 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2025-06-18 09:25
日前,國務(wù)院新聞辦公室舉行“踐行民政使命 增進民生福祉”中外記者見面會,5位來自全國民政系統(tǒng)的先進集體、勞動模范和先進工作者代表與記者見面。菏澤市救助管理站站長吳波是出席見面會的先進工作者代表之一。當(dāng)被問及從業(yè)17年的感受時,他的聲音里帶著哽咽:“每一位受助者背后都是一個家庭,我們多用心一分,他們團圓的希望就多一分?!?/p>
在“全國區(qū)域性中心試點 + 四級聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)”體系中,菏澤是關(guān)鍵節(jié)點。吳波創(chuàng)新推行全市流浪乞討人員信息市級統(tǒng)籌管理,在105個福彩站點設(shè)立救助引導(dǎo)牌,將臨時庇護點建到社區(qū)門口。
就像撒在城市里的救助“觸角”,吳波隨身攜帶的筆記本上,密密麻麻記著全市易走失人員臺賬。他說:“怕漏人,我們對300余名重點對象按風(fēng)險分級管理,每周跟進情況變化?!睌?shù)據(jù)是最有力的見證:2024年以來,菏澤年均救助700余人次,護送返鄉(xiāng)300余人次,讓被困在菏澤的異鄉(xiāng)人第一時間感受到城市的溫度。
“每個流浪人員背后,都是一個等待團圓的家庭?!眳遣ㄉ钪?,讓迷途者歸家,是救助工作的終極溫暖。在他的主導(dǎo)下,菏澤救助站將指紋、人像、DNA等科技手段融入尋親服務(wù) ——2023年冬夜,六旬智障老人緊握他的手流淚的場景,正是科技尋親的動人注腳:通過方言辨識、地圖排查與DNA比對,歷時兩月幫助老人找到內(nèi)蒙古的家。2024年,全省依托科技手段為791人點亮歸家路,菏澤的“智慧救助”模式成為重要引擎。
更讓人稱贊的是“雙向奔赴”的跨省救助。2024年3月,湖南益陽女子王某雙腿嚴(yán)重感染,情況緊急,菏澤救助站人員連夜啟程,跨越近千公里與湖南同仁聯(lián)手,從緊急手術(shù)到安全返鄉(xiāng)全程護航。這場魯湘兩地的愛心接力,讓菏澤的救助溫度跨越山海,成為“民政為民”的生動注腳。
在吳波的辦公室,掛著一幅特殊的“地圖”—— 標(biāo)注著全市易流浪走失人員的分布點?!艾F(xiàn)在的救助,不僅要管飽穿暖,更要治心醫(yī)病?!彼苿泳戎緩摹拔镔|(zhì)供給”轉(zhuǎn)向“全人關(guān)懷”:為受助人員提供心理疏導(dǎo)、鏈接醫(yī)療資源,甚至協(xié)調(diào)落戶安置。2024年,菏澤年均落戶安置 30 余人,讓無家可歸者在菏澤重獲“身份”。
寒冬時節(jié),吳波總會帶隊開展“街頭夜巡”,為橋洞下的流浪漢送上熱粥和棉衣;夏日酷暑,他又忙著在臨時庇護點準(zhǔn)備綠豆湯和防暑藥品?!懊裾ぷ骶褪且┲兴吞俊?,讓困難群眾抬頭能看見光?!彼Uf。在他的帶領(lǐng)下,救助站先后制定3項山東省地方標(biāo)準(zhǔn),讓菏澤救助規(guī)范化建設(shè)走在全國前列,成為同行取經(jīng)的“樣板間”。
從“菏澤市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”到“全國民政系統(tǒng)先進工作者”,17年里吳波收獲諸多榮譽,但他最看重的,是街頭流浪人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見他時,眼里亮起的光?!熬戎皇墙K點,而是重新出發(fā)的起點?!比缃?,他依然每天第一個到單位,帶著團隊穿梭在菏澤的街頭巷尾,用腳步編織著一張“不漏一人”的救助網(wǎng)。
記者 王振宇
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